济宁市鱼台老砦派出所户籍室“一二三”举措 服务辖区群众创满意

　　鲁网2月22日讯 近期，鱼台县公安局老砦派出所户籍室紧密结合工作实际，以满足群众对公安工作的实际需求为目标，实施“一走访、二规范、三要求”举措，积极为辖区群众服务，提高群众的安全感和满意度。

　　强化警民联系，落实“一走访”。老砦派出所把户籍窗口服务作为密切联系群众的载体，强化警民关系。通过实地走访居民、群众面对面的交流等方式，倾听群众对户籍窗口的建议和意见，耐心的向群众解释有关办理户籍业务的法律法规，赢取群众对户籍工作的理解和支持，得到群众一致好评。

　　强化监督，完善“二规范”。一是规范户政审批程序。严格按规定办理，以制度强化管理，坚决杜绝工作漏洞。二是规范户政档案资料和管理，健全登记薄册，对各类手续档案按月分类装订并妥善保管，确保户籍档案资料的规范完善。

　　强化服务，推行“三要求”。开展微笑服务，实现“零距离”办事。坚持接待群众按照三个一，即：“一张笑脸、一份温馨、一句再见”，让群众切切实实感受到公安机关的作风转变。(通讯员 刘猛)