工行济宁汶上支行营业室强化特色卡营销

　　鲁网4月17日讯 今年以来，工行济宁汶上支行营业室始终把特色卡营销作为满足客户结算需求的重要抓手，积极发挥营业室服务主阵地作用，提高特色卡在辖区客群中的渗透率，取得了良好成效。截至3月31日，该网点共新发特色卡510张，净增额居全市系统内网点首位。

　　一、统一思想，强力推动。为确保特色卡营销工作的顺利开展，该网点负责人利用晨会、夕会，组织学习特色卡相关的文件，要求网点全体人员统一思想认识，从满足客户个性化需求出发，推动特色卡营销快速发展。

　　二、加强宣传，联动营销。该网点在营销服务过程中通过线上线下联动，持续加大特色卡宣传力度，将办理特色卡赢积分及红包赠送活动通过网点存量管户客户经理及远维客户经理批量向客户推送短信，动员全体员工通过微信朋友圈进行宣传。对到网点新开卡及补换卡客户，通过实体卡现场展示，激发客户办理特色卡个性化需求。

　　三、 统一话术，全员开口。该网点组织员工精心编写营销话术，将故宫卡、 麒麟卡、财神卡、凤凰卡等卡种具有的收藏、旺财、旺业、旺福美好寓意及宝贝成长卡（十二生肖卡）卡面形象生动和具有无限想象的特点，编制了简练上口的营销话术，每天晨会、夕会进行培训演练，推动全员开口。目前，到店办卡的客户对特色卡接受程度较高，为特色卡业务营销的快速开展打下了坚实的基础。

    （通讯员 孙盈）