粗心考生忘带证件 热心城管出手相助——曲阜城管为成人高考考生提供热情服务
鲁网10月25日讯 10月23日上午,2021年成人高考考试第一天,在曲阜市第一中学考点,曲阜市综合行政执法局一中队的执法队员们一大早就到岗到位,规范停车秩序,疏导流动商贩,保障道路畅通,整治噪音扰民,维护考点周边市容环境秩序,为广大考生营造良好的考试环境。
8点30分,距离考试仅有半小时时间,一中队队长刘洪鹏突然接到考生求助,称自己是邹城来的考生,因为早上走的急,忘带身份证了,进不了考场,离家这么远,回去拿已经来不及。看着万分焦急的考生,刘洪鹏心急如焚,九点就要开考了,如果因为没带身份证进不了考场,可能会给考生造成一生的遗憾。
他立刻联系最近的派出所,为考生办理临时身份证。他让这名考生乘坐执法车辆,第一时间赶到最近的西关派出所,通过查询身份信息,及时打印出临时身份证,并以最快的速度在开考之前将考生送回考点,确保考生准时进入考场,顺利迎接人生的大考。从接到考生求助到把考生送回考点,仅用了短短十几分钟。
“在群众遇到困难的时候及时出手相助,是我们曲阜城管义不容辞的责任,在今后的工作中,我们将继续发扬助人为乐的优良传统,为人民群众提供更加热情周到的服务。”刘洪鹏这样说。
近年来,曲阜市综合行政执法局以为群众办实事、解难题为抓手,积极践行“721工作法”,不断转变执法方式,提高服务水平,在日常执法工作中,着力为群众提供热情周到的便民服务,及时为群众排忧解难,赢得了人民群众的一致好评。(通讯员 刘新红 陈建国)
责任编辑:谢学刚
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