中行济宁泗水支行：一句提醒暖人心，守住客户“钱袋子”

　　鲁网8月19日讯 近日，中行济宁泗水支行成功拦截一起电信诈骗案件，切实为客户守住“钱袋子”。

　　近日，中行济宁泗水支行营业厅迎来一位客户王女士，王女士声称突然收到一个朋友的微信消息，要她马上转账25000元急用，王女士没考虑那么多，匆忙来到银行，填写汇款单后准备汇款，网点工作人员在询问王女士汇款用途时发现情况异常，向她询问转账的具体情况，并提醒她电话与朋友确认后再转钱，谨防电信诈骗。王女士立即拨通了朋友电话，朋友表示对此事一点也不知情，更没有要求汇款这件事，王女士此时明白自己受骗了。王女士感谢工作人员认真负责的工作态度，帮她识破诈骗局，终止汇款，避免了血汗钱的损失。

　　近年来，电信网络诈骗犯罪猖獗，该行将持续加强对柜面大堂服务人员的培训，提高识别电信诈骗的能力，充分做好窗口柜台对客户的防诈骗劝止工作，切实提高客户的安全意识，最大限度防范电信诈骗案件的发生。（通讯员 贾玉光）