农行济宁曲阜师范大学支行为老年客户开通绿色通道
鲁网4月30日讯 农行济宁曲阜师范大学支行在工作中始终不忘“为客户提供优质服务”的宗旨,在大力发展各项业务的同时,坚持“以客户为中心”,持之以恒做好客户服务,开展上门服务,解决客户燃眉之急。
因为代发养老金业务,该行经常会遇到年老客户行动不便、卧床不起等特殊情况,客户密码遗忘、银行卡丢失等情况时有发生。鉴于这些特殊情况,该行开通绿色通道特事特办,在认真核实客户情况,严把风险关键点的同时,提供双人上门服务,急客户之所急,解客户之所需。(通讯员 岳丽东)
责任编辑:谢学刚
新闻关键词:客户济宁曲阜师范大学支行上门服务农行通讯员
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