济宁：“爱山东济时通”APP 2.0版掌上办事服务平台可实现“一部手机走济宁”

    鲁网3月15日讯(记者 赵丽娟)3月16日，“爱山东济时通”APP 2.0版上线暨济宁市移动中台应用接入规范发布新闻发布会举行，济宁市大数据中心负责人介绍“爱山东济时通”APP 2.0版和济宁市移动中台应用接入规范两方面的内容。并回答了记者提问。 

　　“爱山东济时通”APP 2.0版。“爱山东济时通”APP是济宁市移动政务服务总门户，上线两年来，一直以数字化转型赋能政务服务，加快实现政务服务掌上可办、好办、愿办。目前，注册用户超过300万人，186个常用电子证照及档案数据“上链、入箱、亮证”，实现“一次生成、多方复用、一库管理、互认共享”。 

　　“爱山东济时通”APP 2.0版是我省首个基于可视化移动中台打造的移动政务客户端，聚焦“惠民、兴企、智城”的价值理念，全面汇聚政务、公共、便民等服务资源，提供政务服务事项移动端统一入口，打造集政务服务、便民查询、互动交流、生活缴费于一体的掌上办事服务平台，实现“一部手机走济宁”。 

　　“爱山东济时通”APP 2.0版完成社保医保、公积金、不动产、交通出行、助残服务等15类高频便民主题应用接入，实现电子健康通行码、医保电子凭证、预约挂号、交通违法业务等493项高频应用服务（其中市本级应用187项，县市区应用306项）和1000多项依申请政务服务事项掌上办理。

    新版爱山东济时通对标国内领先政务APP，围绕城市生活，分为首页、惠民、兴企、智城四大版块，“首页”热门应用专区可以进行个性化定制，满足不同市民个性化需求。建设“一件事服务”专区，为企业和群众办成“一件事”情景式服务。“济宁资讯”栏目为市民提供便捷高效的热点资讯信息，随时随地及时掌握全市资讯动态。 

　　新版页面设计更加便捷和人性化。如，APP上的健康码亮码功能，直接对接省平台，可以做到比其他第三方APP亮码快两到三秒，最大限度节约大家等待时间。我们的社保信息查询、公积金查询甚至交通违法业务都可以做到一网通办、一号同行，处处体现“小亮点、大民生”的真诚心意。 

　　惠民版块以百姓业务为主，打造一站式便民服务平台。主要提供个人办事、医疗健康、社会保障、公积金服务、文化旅游等高频应用服务，入学、找工作、购房、养老等高频主题服务，为市民提供优质的全链路服务体验。深挖区块链技术应用价值，基于“爱山东济时通”APP，建设上线数字保险箱功能，186项常用电子证照一键领取，其中个人证照30项、法人证照156项。 

　　兴企版块以涉企业务为主，打造一站式惠企服务平台。围绕打造全市服务企业“一张网”的理念精心打造“兴企”版块，上线“政策通、融资通、培训通、供需通、合作通、人才通”等政企服务应用，实现“爱山东济时通”APP与PC端的多端互联，打破时间与地域限制，让企业随时随地享受专业服务。建设“招商引资”专区，高端装备、高端化工、信息技术等10大产业的招商信息、最新政策、产业优势等信息应有尽有，实现“招商引资，‘码’上共赢；招商信息，尽在‘掌’握。”。 

　　智城版块以智慧生活为主，打造掌上智慧城市总门户。“爱山东济时通”APP全面助力济宁市新型智慧城市建设，对城市管理中的政务服务、旅游、医疗、教育、交通、农业、社区、电商本地化、餐饮娱乐、便民服务、信息发布等方面进行了整合对接，以县域为单位、以社区为基点、根据用户移动客户端所在地自由切换、涵盖了电子政务、数字城管、智慧旅游、智慧社区、智慧打工、智慧物流、电子商务、供求信息、便捷服务、社交生活等内容，打破城市信息“孤岛”局面，可为城市管理提供有效手段、为企业提高经济效益、为民众提供便捷服务。“智城”版块开通运行后，全市居民便可随时随地通过手机查询政策信息、畅享家政服务、医院挂号、消费团购、网上订餐、购买同城商品等智慧生活。 

　　新版爱山东济时通打造个性化个人专属空间。以市民感受为标尺下足“绣花”功夫，提升“爱山东济时通”APP个性化体验。“我的”版块，强化市民专属功能，“我的社保”、“我的医保”、“我的公积金”等信息尽收眼底，随时随地掌握个人社保、医保和公积金动态。数字保险箱可以实时查看证照领取状态，实现人社综合服务、不动产业务、公积金业务亮证应用。目前，46项人社业务、39项不动产业务、21项公积金业务、489项政务服务事项在服务窗口办事出示电子证照即可扫码替代实体证件及纸质复印件，实现电子证照办理，免除群众提交相应实体证照。 

　　济宁市移动中台应用接入规范。近年来，政府服务多端化日新月异，政务网站、两微一端、小程序、抖音号等，连接着政府与公众的最后一公里。但是，程序之间技术语言不同，造成端口越多数据壁垒越高，不同应用的服务方式各不相同，增加了人民群众的使用成本；应用服务没有统一规划与监管，容易重复建设，增加运维成本；功能服务单一，用户体验差等情况。 

　　按照加强政务APP统筹管理的要求，济宁市大数据中心在省内率先建设了国内领先的可视化移动中台，制订了济宁市移动中台应用接入规范，今后各软件之间数据可以实现互通互联，真正实现“一号通行”、“一网通办”，让生活更便利、更有温度。 

　　济宁市移动中台应用接入规范共6章、25小节，从移动应用的开发、部署、审核、上下架等环节，应用范围、接入原则、接口注册、应用开发、技术规范、移动界面视觉等方面，多维度、全方面构建起统一的标准规范。通过对应用接入的标准化、规范化，保障接入到移动中台的应用一致性、维护便捷性。有效解决多端建设标准不统一、信息资源不互通、服务应用复用困难、跨平台用户无法打通等问题，做到不同入口、同源办理，移动中台框架基于数据中台、分布式组件和共享支撑组件的基础上，构建核心的微服务治理能力和微服务的去中心化架构，能够对各应用服务进行注册、配置和监控，并对服务进行有序化地治理。 

　　通过统筹移动端管理、应用接入支撑、运维管理、运营管理等业务共享能力。各部门建设的移动APP、小程序、公众号等在统一规范标准下，可以通过简单的程序搭建，实现自有软件的功能拓展和共享数据底座应用，在平台上快速接入，不用再一步步实现应用的开发、测试、集成、发布、运维。 

　　“爱山东济时通”移动中台注册了多端管理、应用开放和应用网关3个微服务以及用户中心、运营监控等多个基础组件。多端管理可以进行信息发布以及APP的布局管理；应用开放提供了应用服务前端的对接规范和模式，通过应用开放能真正实现一端发布多端使用。应用网关约束了数据接口的标准，同时对入驻的接口进行监控和实时预警，接口通过服务总线统一对外提供数据支撑。 

　　移动中台的建成和规范的发布，可以实现移动端多端合一、服务集成，向市民、企业提供更快捷、更稳定的服务，实现动态灵活的移动端支撑和稳定的数据网关转发，提升处理丰富的服务数据能力。 

　　爱山东济时通可视化移动中台，不仅面向政务部门，也向社会从业者开放，只要有利于城市发展建设、服务于大众百姓生活的自建、自有APP和小程序，均可使用我们的移动中台入驻爱山东济时通APP，联系电话：0537-2965082。 

　　下一步，济宁市大数据中心将以“市民用一个APP畅享城市服务”为总目标，以《移动中台应用接入规范》的发布为新的起点，用标准化的思维、标准化的流程实现政务服务多端的用户管理一体化、业务应用一体化、数据资源一体化、技术支撑一体化、运维监管一体化。结合区块链、人工智能等新技术，向公共服务、社会服务拓展，构建“城市服务生态体系”，实现移动服务“千人千面”，为群众和企业提供均等、便捷、个性化、主动服务，全方位增强群众获得感。 

　　另外，并就移动中台为市民带来的福利及其在营商环境方面的作用等方面回答了记者提问。