中行济宁邹城支行:上门服务暖人心
鲁网1月30日讯 近日,中行济宁邹城支行帮助行动不便的老年客户提供上门服务,得到了客户的称赞。
近日,一名女性客户急匆匆地来到中行济宁邹城支行,称其父亲的社保卡丢失,现急需看病想补办社保卡,但其父亲由于卧病在床许久无法下地,无法来银行补办社保卡。
该行立即启动应急预案,两名工作人员为其提供上门核实服务,工作人员结合老年客户的实际情况,与其交谈确定其真实意愿,在客户同意的情况下签署授权委托书,授权其女儿代为办理社保卡补办业务。随后客户的女儿来到该行办理相关业务,客户对中行工作人员提供的暖心服务表示感谢。
一直以来,中行邹城支行始终坚持客户至上的原则,想客户之所想,全心全意为客户提供优质高效便捷的金融服务。 (通讯员 赵倩楠)
责任编辑:谢学刚
- 中国银行鱼台支行:上门服务暖人心2022-08-15
- 贸易便利化,中行济宁分行再扩容2022-07-24
- 中国银行曲阜支行积极开展反诈宣传活动2022-06-08
- 中国银行济宁分行举办“恰少年 正青春 中行伴我一起向未来”六一儿童节主题活动2022-06-02
- 中行济宁分行:以金融之力为巾帼企业纾困解难2022-05-26
- 中行济宁邹城支行:上门服务暖人心2022-05-26
- 中行邹城三山支行:贴心帮助显真情,中行服务暖人心2022-04-19
- 中行济宁分行内控部开展“修身律己 廉洁从业”主题党日活动2022-03-10
- 中行济宁分行:助力进出口企业汇率避险2022-02-21
- 中行鱼台支行:服务无小事上门暖人心2022-02-21