济宁市微山县留庄镇:管理一张网 服务一条龙
鲁网2月21日讯 近日,济宁市微山县留庄镇土山村网格员张连海莲在村内开展一日一寻时发现,村北住户刘奶奶家水管破裂,自来水从水管破裂处流出来,屋子里满是积水。张连海在看到这一情况后,立即将刘奶奶扶到屋外,并请来了专业工作人员,将破裂水管修好。
“网格员真是太认真负责了,帮助我们解决这些问题,如果不是他们,我真不不知道怎么办才好,真是太感谢了。”刘奶奶对张连海的热心帮助表示十分感动。
“我所在的网格共有200余户居民,春节过后,青壮年劳动力大多外出务工,现在留下的的居民都是年纪偏大的,生活中难免遇到不方便的地方,所以我们网格员在巡查的时候都会特别留意。”张连海说,”现在的网格员不仅是各类信息的收集员,还充当着政策法规宣传员、为民服务的代办员等各类角色,现在的网格员几乎是网格里的“全能手”。
近年来,留庄镇大力推行网格化服务管理工作,这样的场景随时会在每个村上演。几年来,“这张网”在该镇已全面铺开,“网格化管理”已逐渐成为汇集民情、倾听民意、解决民生问题的“千里眼”、“顺风耳”。据悉,目前该镇共建立全科网格32个,配备网格员120余名。“人熟、地熟、情况熟”,各网格员致力使网格化管理步上轨上规范开新局。
此外,留庄镇广大基层网格员还联合镇新时代文明实践志愿者组建了河道保洁、水电抢修、道路交通、民政救助、疫情防控等多个个性化、综合性志愿服务团队,努力把服务工作做到群众的“心坎”上,做到管理“一张网”、服务“一条龙”。(通讯员 李强)
责任编辑:谢学刚
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