兖州供电中心：打好“组合拳”，助力度冬保供

  鲁网11月28日讯 一场降雨使气温骤降至零度，寒冬即将来临。为了确保广大用电客户安全用电、温暖过冬，特别是煤改电用户供暖无虞，兖州供电中心提前部署各项工作，打好“组合拳”，坚决扛牢迎峰度冬保供责任，保障迎峰度冬期间电力供应安全可靠。

  强筋健骨，让度冬有保障。11月26日，在兖州区大安镇10千伏安南线，大安供电所党员服务队员甘存贤、仙广建正在对煤改电台区线路开展巡视检查，利用红外测温仪对线路T接点、电缆接头等进行测温，及时掌握线路运行情况，排除线路隐患，确保线路稳定运行。巡视中，服务队员特别针对异物搭挂进行集中排查，做好巡视记录，及时消缺处理。同时，该中心加大对负荷高峰时段线路设备巡视，组织人员在夜间负荷高峰时段利用红外测温仪对易发热部位进行测温，发现隐患及时消除。认真开展“强化运维”隐患排查治理及线路清障工作，今年以来，发现、整改线路隐患4685处，清理、修剪树木9856棵，为线路安全开辟了“安全通道”，有效提升了电网可靠供电能力，保障了客户用电稳定。

  走访客户，让服务有温度。随着入冬以来气温持续走低，取暖用电负荷不断攀升，该中心高度重视群众冬季用电安全和服务保障。认真开展辖区重要客户走访，针对冬季用电特点，明确检查重点和范围，细致检查用户配电室及主要用电

  设施，查找可能存在的安全隐患，对发现的隐患现场提出整改意见，下达整改通知书，限期完成整改，确保客户设备健康运行。深入做好政企网格融合工作，组织105名电力网格经理全覆盖深度融入367个政府网格，及时处理客户的报修和咨询，为客户讲解冬季用电安全知识，发放宣传资料，持续提升供电服务品质。该中心坚持“群众满意作为第一标准”，8个供电所设立了24小时服务热线，通过高效的应急抢修机制，确保客户在遇到用电问题时能够得到快速解决，最大限度地减少停电时间，让广大用户在寒冷的冬季感受到温暖。

  兖州供电中心把守牢民生用电底线作为保供电的重中之重，下一步，该中心将充分发挥党建引领作用，持续开展线路设备隐患排查，密切关注天气变化和电力负荷情况，致力于为辖区用户提供高质量供电服务，全力做好保暖保供工作，确保电网稳定运行，人民群众温暖度冬。（通讯员 孔思远 郭艳）