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中国银行吴泰闸路支行成功为客户找回遗失款

2024-11-02 15:58:35 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网11月2日讯 近日,中国银行吴泰闸路支行员工成功帮助一位客户找回不慎遗失在ATM自助存取款机附近的现金,得到了客户的赞扬。

  近日,中国银行吴泰闸路支行员工在ATM机旁,发现有一张100元的现金,员工立刻将现金保管好,马上报告该行运控副行长。员工们立即分头行动,一边在厅堂观察是否有客户前来寻找遗落的现金,一边调取监控录像,仔细查找遗失现金客户的具体信息。经过仔细排查,终于确定不慎遗失现金的客户的具体信息,并与客户取得联系。

  当天中午,客户来到中国银行吴泰闸路支行,从工作人员手中接过失而复得的100元现金,向工作人员表示了谢意。

  今后,中国银行吴泰闸路支行将持续做好各项客户服务工作,从客户角度出发,为客户提供最优服务。(通讯员 李敏)

  

责任编辑:徐景春