农行济宁高新区支行 “三个举措”全面加强作风建设
鲁网1月31日讯 今年以来,农业银行济宁高新区支行召开2024年作风建设大会,通过“三个举措”全面推动作风建设走深走实。
提高政治站位,以学促干、以学正风
通过深刻领悟加强作风建设的重大意义,进一步强化纪律意识,完善员工劳动管理办法、考勤管理办法,并加强监督管理,规范员工行为,重点整治“躺平式干部”“庸懒散员工”,激励全员遵守制度、提高主观能动性。
抓好素质提升,打造勇于担当、乐于奉献的员工队伍
紧跟上级行决策部署,践行金融工作政治性、人民性的本质要求,推动执行力不断提升;工作作风要求务实高效严谨,始终保持奋斗姿态,紧盯指标干、主动对标干,始终把发展摆在最突出的位置,抓重点、补短板、提成效;全面提升业务素质,将各项业务学深、学透,做到拿来就能用,用就有成效,还要能创新;鼓励员工虚心向前辈学习、向先进学习,真正做到成为每个岗位上的业务专家。
落实“服务升温”,塑造“有温度、受欢迎”的服务品牌
持续推进营业网点“服务升温”工程,通过“浓情暖域”系列活动,提升品牌知名度和社会认可度;加强特殊群体金融服务,落实困难群众帮扶与上门服务等措施;针对户外劳动者和老年客户群体,做好“两个驿站”打造,不断提升金融服务的便利化、人性化水平;开展“文明服务标兵”“暖心服务精彩瞬间”评选,积极挖掘暖心服务典型人物,通过发挥典型示范作用,促进全行服务水平不断提升。(通讯员 杨宣 )
责任编辑:徐景春