国网济宁供电公司深化i国网推广应用助力公司战疫保电

  鲁网10月14日讯   8月底突发疫情以来，国网济宁供电公司第一时间启动应急响应，采取“7x24h”封闭办公和居家办公双模式开展战疫保电工作，最大程度保障居民稳定用电。

  为确保日常正常办公，做好保电工作，国网济宁供电公司下发《关于使用i国网开展线上办公的通知》，充分发挥i国网便捷高效、应用丰富的优势，解决大部分员工居家办公面临的工作信息不畅、涉密信息外泄等问题风险，有力支撑了疫情以来公司各级管理体系高效运转和各项工作有序推进。

  疫情期间，国网济宁供电公司通过i国网开展“扛旗争先·战疫保电”行动。组建市县公司共计13名党员突击队，​​要求各部门积极组建i国网工作群替代原有内网群，实现日常工作安全顺畅沟通；开展12期线上i国网应用“每日一讲”主题活动，掀起“办公战疫两不误、每天都要i国网”的应用热潮；充分发挥运营团队作用，加强应用率分析、用户行为分析，做到精准运营；深入基层，多渠道调研了解用户真实需求和使用痛点，深化问题管理、在线客服应用，实现问题直达、及时跟踪；积极获取省电力公司支持，安排省级技术人员积极对接处理各项问题和需求反馈；为保证员工现场工作顺利开展，济宁供电公司借鉴运营商定向流量卡运营模式，创新构建i国网流量统付，并为员工提供送流量暖心服务，助力战疫保电工作。

  截至目前，国网济宁供电公司i国网已实现7000余名员工注册全覆盖，日活率超过80%，疫情期间累计登录超15万余次，“i配网”“e所通”等移动应用在基层班组和供电所得到全面推广落地，切实解决了电网抢修、供电服务工作中的痛点难点问题，有效助力保电和疫情防控工作，在保护人员健康、稳定公司办公、提升保电供电服务水平等方面发挥了重要作用，为疫情期间更好地运维供电线路、服务居民用电创造价值。（通讯员    王红梅）