鲁商物业济宁分公司：红色物业开展多彩活动，多措并举惠泽居民群众

　　鲁网11月26日讯（记者 徐景春）多年来，鲁商物业济宁分公司，充分发挥党支部的引领作用，坚持走“红色物业”之路，心系居民群众，根据实际需求，开展了丰富多彩的活动，以民为本，多措并举惠泽居民群众，赢得了广大居民朋友的认可和好评。 

　　鲁商物业济宁分公司作为坚持党组织的领导和公益原则的“红色物业”企业，该公司以“党建引领”为鲜明主线，把基层党建工作与社区物业有机融合，全面促进社区治理精细化、制度规范化、服务亲民化，积极探索公益物业服务之路，持续规范提升 “红色物业”管理服务质量，打响了“红色物业”品牌。 

　　强化党建引领，助推红色物业。曲鲁商物业济宁分公司充分认识推进“红色物业”工作的目的意义，自觉强化党组织对物业服务管理工作的领导，把物业服务企业打造成一支“红色服务队”，共同做好服务群众工作。开展物业管理规范提升行动，加大物业服务党建品牌创建力度，不断提升物业服务行业的管理服务水平，引导唱响党建引领“主旋律”。 

　　红色物业开展多彩活动。为弘扬中华民族传统文化，营造小区喜庆、和谐的节日氛围，丰富小区业主节日期间的文化生活，鲁商南池公馆服务中心携手居委会、业委会于2021年2月25日开展"2021欢度元宵节”活动。 

　　元宵节“猜灯谜”是必不可少的一项趣味传统活动，工作人员精心装扮现场，准备400多条谜语，彩色纸上的谜面上至天文、下至地理，既具有知识性又具有娱乐性。活动现场，不少业主带着孩子一起参加，大家各显其才，争相摘下谜面，兑换礼品奖券，拿到礼券的小朋友高兴的手舞足蹈，现场气氛热闹而温馨。  

　　草长莺飞，阳春三月。 “春暖花开，浓情女神节”艺术插花活动，通过此次活动，不仅让业主了解插花的知识，感受插花的乐趣，丰富了女业主们的精神文化生活，同时增强了业主之间的交流，拉近了业主与物业公司的关系，为今后更好的开展物业服务工作奠定基础。 

　　清明期间举办文化活动，意在活跃小区文化气氛，增进邻里之间友谊。鲁商物业济宁分公司通过张贴条幅、海报、开设宣传栏等方式大力推行绿色文明祭扫，并通过开展“绿色清明”主题宣传活动，倡导移风易俗新风尚，共同营造清明节良好舆论氛围，突出绿色文明主题。 

　　积极开展形式多样的烈士纪念活动，大力弘扬烈士精神，包括“鲜花换火纸”、“时空信箱”等活动。推广敬献鲜花、绿化植树、踏青遥祭、错峰祭扫等多种祭扫形式，各项目服务中心要严禁焚烧纸钱祭品等行为，使清明节成为传递亲情、健康生活、弘扬文化、保护环境的重要载体。 

　　为庆祝中国共产党成立100周年，宣传爱国主义教育，再现党领导人民进行革命、建设和改革的光辉历程，于2021年7月期间，举行了一系列的“红色观影，清凉一夏”社区文化活动，受到了社区群众的好评。 

　　另外，鲁商物业济宁分公司还举办了“助力高考公益活动”、“师恩难忘，温暖相伴”活动，以及“童心童趣，添彩端阳”社区文化活动，以别样的形式为广大青少年朋友送上文化大餐，更让其增强了回报老师、家长的责任感和情感意识。 

　　多措并举惠泽居民群众。鲁商物业济宁分公司坚守岗位，做好春节期间物业服务工作。春节是合家团圆的日子。在这样的传统节日里，却有这样一群人为了能让业主度过一个平安祥和的新春佳节，他们坚守一线岗位，默默奉献；为保证园区服务品质，用“舍小家，顾大家”的实际行动诠释了物业人爱岗敬业的崇高品质。 

　　“您好，鲁商物业南池公馆服务中心，很高兴为您服务……”熟悉的电话应答声依旧在服务中心响起。从前台到园区，客服管家们的身影依然忙碌。接听电话、处理投诉……热情周到的服务节日期间依旧不打烊。 

　　针对业主节日期间报修，认真接待，急业主之所急。接到报修，工程维修人员第一时间赶赴现场，为业主排忧解难。节日里，他们更是加大对设施设备的巡视，确保设施设备正常运行，他们的坚守让业主安心欢度新年！ 

　　秩序人员严寒中坚守自己的岗位，加强疫情防控工作，提醒进出业主佩戴口罩，测量体温，检查健康码，做好进出人员信息登记；对春节期间来访车辆做到文明检测、礼貌放行，确保园区车辆停放有序。 

　　为了做好灭火求援工作，确保小区安全，鲁商物业南池公馆服务中心制定节日期间24小时巡视计划，保障小区业主度过平安、祥和的新春佳节。2021年2月15日下午16点，南池公馆保安队接到中控室指令，4号楼2单元16楼有火警，两名队员及时赶到现场，发现该业主烧饭后忘记关火，保安赶到时，屋内己烟雾弥漫，队员立即冲进厨房关掉燃气阀门，并一在告诫业主一定注意用气安全，经查看，确定无任何安全隐患后离开，受到惊吓的业主一再表示感谢。秩序人员的坚守，让业主安心的度过了安宁祥和的春节！ 

　　为给业主提供干净整洁的生活环境，确保每一层楼梯、扶手，每一个卫生死角打扫到位，保持干净整洁。春节放假，服务不放假，只为给业主营造和谐、干净、整洁的家园！ 

　　为进一步美化小区环境，提升业主生活质量，2021年1月14日，南池公馆服务中心手工制作五彩风车装扮园区，风中旋转的风车成为园区一道亮丽的风景线！

　　为积极响应“换新计划”第三季专项整治行动，营造整洁卫生舒适的小区环境。2021年3月19日、20日，鲁商物业南池公馆服务中心组织员工开展大扫除，同时对园区绿化进行补种、浇灌。清扫过程中，虽然天很冷，但大家忙的热火朝天，不怕脏、不怕累，个个奋力争先，认真的进行清理工作。 

　　鲁商物业济宁分公司注重基础服务提升、多种经营的推广以及市场拓展进行深入交流；切实做好基础服务工作，提高物业公司与业主之间的粘度，进一步提高业主满意度，切实促进和提高公司的管理水平，真正推动了物业服务管理品质的提高。建设自己的特色服务，建立了各部门服务标准，学习同行业优点服务，提高了自身标准化管理能力，树立起自己的“金牌物业管家”品牌。物业公司全体员工扛起责任，鼓起干劲，撸起袖子加油干，努力为业主创造美好而温馨的幸福家园！