这是一方惠泽群众生活品质和幸福指数的高地 济宁市鱼台县张黄镇望湖新时代文明实践站采风侧记

　　鲁网11月2日讯(记者 卜宪国  通讯员 葛卫斌)新时代，新气象。近日，山东商报济宁记者站、速豹新闻网济宁频道等媒体一行，来济宁市鱼台县张黄镇望湖新村进行“运河岸边的美丽乡村”采风活动。在这里采风团参观了望湖新村的新时代文明实践站，体验了别具风情的魅力之乡，诚然，这里是一方惠泽群众生活品质和幸福指数的高地！ 

　　张黄镇望湖新村位于清陈线南、复康大道两侧，村内人口7699人，党员247人，是2016和2017年棚户区改造项目，项目总投资7亿元，占地246.23亩。回迁入住后，镇政府选聘资质规范的物业公司维护社区，打造红色物业，社区配套齐全，沿文苑路建有商业门市、幼儿园、生活超市、社区门诊，打造“百米生活圈”，武棠园位于村东侧，秉承观光林业与休闲农业有机结合理念建设，极大提升了周边群众生活品质和幸福指数。 

　　近年来，镇、村两级以群众需求为导向，以新时代文明实践项目为抓手，以志愿者为主体，以志愿服务为运行机制，不断推进望湖新村新时代文明实践站建设，以“举旗帜、聚民心、育新人、兴文化、展形象”为使命任务，围绕培育文明乡风、良好家风、淳朴民风，弘扬孝贤文化，体现“五里三贤”文明礼仪之风，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一米”，努力打造新时代文明实践张黄样板。 

　　一、聚焦群众需求，志愿服务暖人心 

　　为提升新时代文明志愿服务水平，打造共建、共治、共享农村治理新格局，望湖新村以党建引领，实现自治、法治、德治“三治融合”，成立以“新青年”、“和事佬”、“农村CEO”三支新时代文明实践志愿服务队，为村内老人、儿童、残疾等弱势群体送关怀、送温暖，以新时代文明实践志愿服务促进群众互帮互助，推动村级新时代文明实践志愿服务向规范化、制度化、常态化发展。 

　　“新青年”志愿服务队激发自治活力，推进“微治”新思路。组织年轻党员、预备党员、积极分子组成“新青年党员志愿服务队”示范激发“自治”活力，入户宣传政策，清理小区卫生，走访孤寡老人等，试点推行户积分制，引领带动村内群众互帮互助、文明示范、美化家园、共谋发展。 

　　“和事佬”志愿服务队提升法治保障，拓展“善治”新模式。以退休党员干部、老教师和新乡贤为主体，依托镇政府司法所、民政等现有资源组成“和事佬党员志愿服务队”示范提升“法治”保障，参与矛盾化解、举办法治讲座，基本实现社会问题就地解决、群众纠纷就地化解、邻里矛盾就地和解。 

　　“农村CEO”志愿服务队助推德治浸润，挖掘“巧治”新办法。由企业、合作社负责人，省派、县派第一书记组成“农村CEO党员志愿服务队”助推“德治”浸润，利用自身能力强、经济基础好的优势，结合孝贤文化，聘请传统文化学者定期开展宣讲活动，带头将传统文化融入个人自学、组织生活、家风建设中，在潜移默化中接受文化熏陶，提升内在修养。 

　　二、聚焦一次办好，帮办代办服务优 

　　望湖新村新时代文明实践站通过整合优势资源，集中各职能部门、打造便民高效的“一站式”综合性服务中心，坚持实体化运作，做到有人员、有场所、有机制、有经费、有标牌，实行“一个窗口”无差别受理、帮办代办，由村民选出精通村情、德高望重的贤达人士为帮办代办员，发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，拉近服务群众距离，推行“全科”服务，决不让办事群众累心窝火，实现专业力量+基层力量“1+1>2”的合力效应。充分利用志愿服务平台资源，邀请市、县医院进行义诊，让群众在家门口享受一流的问诊服务，普及健康知识，服务百姓健康。积极与烟台大学、济宁医学院等高校合作，对接“青鸟计划”，让广大青年学生走入农村，奉献青春，实现志愿服务常态化，青年服务制度化。 

　　三、聚焦移风易俗，婚丧文明树新风 

　　积极推广移风易俗，弘扬时代新风行动，望湖新村响应县、镇号召，倡导文明新风，破除陈规陋习，大力推进婚姻领域移风易俗，遏制高价彩礼、人情攀比、铺张浪费、低俗婚闹等不正之风，开展“抵制天价彩礼，倡导婚嫁新风”主题宣传活动，教育引导新时代青年树立正确的价值观、恋爱观、婚姻观，表彰一批“不要彩礼”的好媳妇，让孝老爱亲的传统美德由家庭向社会辐射，形成以家庭“小美”助力乡村“大美”的良好氛围。解决群众白事办理服务需求，保障本村集中治丧服务场地，建设“民俗服务中心”，就餐实施“一碗菜”，成立“红白理事会”，制定符合实际的《红白理事会章程》，向广大居民发放倡议书，鼓励婚事新办、丧事简办，提倡文明、健康、科学的生活方式，解决搬迁群众“上楼”后，缺乏丧事办理活动场所和宴客的难题。

　　四、聚焦农村养老，老年群众展欢颜 

　　望湖新村新时代文明实践站坚持把服务老年人作为关键，努力营造“爱老、助老、敬老”氛围，给老年人提供健康、舒适的生活环境，丰富老年人文体生活。目前，望湖新村老年活动中心正在建设，项目位于望湖新村D区，总建筑面积900平方米，配置餐饮设备、文体设备、娱乐设备等，集休闲、娱乐、健身、文化、学习于一体，建成使用后，将成为老有所学的课堂、老有所乐的阵地、老有所为的桥梁和志愿服务的窗口，展示新时代农村老年群体健康向上的精神风貌，让老年人真正享受到老有所求、老有所托、老有所乐的幸福生活。 

　　五、聚焦综治维稳，矛盾调处促和谐 

　　“礼之用，和为贵”，望湖新村新时代文明实践站继承和发扬“枫桥经验”，开通“和为贵”流动调解工作室，以志愿者带头参与为抓手、调解矛盾纠纷为支撑、服务群众上门为目的，不断探索新时代文明实践“张黄模式”。 

　　打造模范带头的“先锋车”。实践站挑选政治素质过硬、工作作风优良、服务态度端正的党员参与到“和为贵”流动工作队中，刷出党员奉献社会的“存在感”。楼长、单元长积极协助，形成全覆盖的民情网络，努力把各类问题化解在萌芽状态，共建和谐家园。 

　　打造维护稳定的“消防车”。“和为贵”流动车内备有宣传资料、器材、调解员座椅等物品，便于调解工作顺利开展。志愿者采取流动宣传、现场调解、上门回访等三种方式联合开展工作，车内设有显示屏，可流动宣传法律知识和政策法规。 

　　打造群众利益的“保障车”。“和为贵”流动调解志愿者承担起上门服务群众的职能，把政策和服务送到居民群众家门口，解决群众的急难问题，成为群众的流动讲解员、流动菜篮子、流动药品箱和流动维修工等，让群众从小处感受党和政府的关怀。