济宁经开区推动构建新型政企关系 助力经济高质量发展

  济宁经开区坚持“市县一体、部门联动”，持续深化“宜企同行”专项行动，设立“监测点”“体验官”动态监测营商环境效能，健全完善企业诉求闭环处置服务机制，构建“横到边、纵到底”网格化服务责任体系，形成“无事不扰、有求必应、精准服务、闭环管理”的联系服务市场主体新格局。

  建立常态化工作机制，强化日常服务要素供给

  一是构建企业走访长效服务机制。创新开展“企业走访日”“企业问题收集日”活动，区级领导同志每月深入企业开展恳谈交流活动，详细了解企业发展经营状况，现场答复企业诉求。今年以来，已开展“企业走访日”活动8次，帮助企业解决资金、土地、用工等各类问题7余项。

  二是推行“一企一策”精准服务机制。依托惠企政策大数据平台，开发平台电脑端和手机端小程序，梳理近年来出台的涉企政策372条，按照社会保障、金融融资、就业创业、人事人才、科技创新、税费减免等领域分类形成涉企政策清单。各行业主管部门根据每个企业实际经营情况和发展需要，实行“一企一策”精准服务。

  三是完善企业诉求闭环处置服务机制。严格落实企业诉求“2110”快速办理机制，今年以来，共收到省、市接诉即办平台转办企业问题诉求129件，已办结119件、正在按程序办理10件。无论是省、市热线转办的问题，还是企业向区里反映的问题，各部门（单位）在接到诉求2小时内到达现场或与企业取得联系，1个工作日内向企业反馈初步办理意见，10个工作日内解决问题或服务确认。

  搭建多方合作平台，不断激活企业发展活力

  一是搭建政企沟通鹊桥。不断丰富政企座谈交流形式，围绕党建助企、政策惠民，经开区创新成立了机械装备产业链党委，组建“红领服务队”，开展“红色沙龙”“党建惠企”活动，提供各类党务政务服务。组织发布需求清单和资源清单，推动企业之间资源共享、优势互补。联合高新区开展高端机械装备党建共建活动，拓宽各类主题协同发展渠道，将组织优势转化为企业发展优势，打造出“经”准服务的良好营商环境。

  二是拓宽银企合作渠道。持续强化银政合作关系，积极创新投融资模式，在全市范围内率先开展投贷联动业务合作。与中国农业银行济宁分行举行全面战略合作签约仪式，推动农业银行济宁分行等深度参与经开区重大项目建设、骨干企业成长、中小企业培育等工作。今年以来，牵头兴业银行、农商银行等银行机构与企业建立点对点联系，努力协调解决企业融资难、融资贵问题，累计帮助山东莱特光电等民营企业获得融资4.3亿元，切实提高了金融服务实体经济的质量实效。

  三是搭建校企对接桥梁。积极搭建高等院校和企业需求对接平台，采取“一对一、多对一”的模式，加强产学研协同创新，推动科技与产业深度融合。今年3月份，中国科学院化学研究所与伟龙食品有限公司签订合作协议，校企双方开展基于药食同源提取物的保健食品开发项目研发。

  开展多形式走访活动，依需解决企业发展难题

  一是深入企业开展金融辅导服务。结合“助企攀登”“金融服务进万企”政策宣贯等工作，制造强市经开区指挥部、经济发展局和金融国资管理局联合开展金融辅导服务，深入辖区内攀登企业、规上工业企业、专精特新、小巨人、瞪羚企业进行走访宣传，通过面对面了解企业诉求，全方位对接满足企业融资需求，综合考虑企业意愿、规模实力、创新实力、发展潜力等因素，为不同类型的企业提供常态化、精准化的金融服务。

  二是多渠道开展科研辅导服务。围绕“企业新的一年科技创新有何计划”“平台建设存在哪些优势、短板”“高层次人才合作有哪些变化、需求”等问题，经开区创新开展了以“摸底数、夯基础”为主题的“春季大走访”活动，深入企业逐一走访、建立台账，倾听企业科技创新工作计划、帮助解决问题、现场一对一指导企业合理归集研发投入。针对神力索具、欣格瑞等企业省级人才工程申报需求，积极邀请市产业院专家入企指导。

  三是开展“网格送岗”助力企业引才。经开区充分利用网格治理优势，多部门联合开展“网格送岗”行动，充分发挥网格员人熟、地熟、情况熟的优势作用，组织全区600余名网格员广泛宣传招工信息，当好助企招工“店小二”，为企业高质量发展提供人才支撑。