济宁市汶上县杨店镇：打造便民服务零距离

  鲁网12月12日讯   济宁市汶上县杨店镇为民服务中心始终坚持“人民至上、服务至上”的服务理念，不断满足基层便民服务需要，创新服务模式，提高服务质量，通过“互联网+政务服务”等方式，打造“网上办”“掌上办”“一次办结”的便民服务新格局，全力打造便民服务零距离。

  针对高频事项个体营业执照申领，树立一个窗口管到底，业务流程材料一次办结，减少群众来回办理的路程；在智能电子化办理中，充分考虑中老年群体对于手机端操作不熟练，配备业务能力强的工作人员为帮办代办员，提供帮办、由“帮办员”全程进行代办；推广电子营业执照，面对面、手把手指导市场主体下载电子营业执照，积极号召辖区企业商户下载应用电子营业执照，深入宣传了电子营业执照的效力和使用便捷性。

  下一步，杨店镇为民服务中心将以“便民利民、优质高效”的服务宗旨，践行做好群众“进一扇门办全部事”的理念，以优质高效地服务巩固和提升政务服务群众满意度。（通讯员   陈惠）