济宁市汶上县中都街道：入户走访听民意 为民服务暖人心

  鲁网12月10日讯   为充分倾听民声、了解民意、排解民忧，切实提高居民群众获得感、幸福感和满意度，近日，济宁市汶上县中都街道组织机关干部及社区网格员、村干部等开展“入户走访听民意  为民服务暖人心”活动，进一步密切党群、干群关系，打通服务群众“最后一公里”。

  走访调研传党音

  按照包保网格，各位网格员在走访过程中，广泛宣传街道今年以来在社会治安、居住环境、看病就医、医疗保险、文体生活、社会帮扶、基础教育等方面取得的新成绩。同步做好疫情防控、清洁取暖、预防一氧化碳中毒、反电诈、移风易俗等宣传工作，提高广大居民群众对各项工作的知晓度和支持率。

  逐户见面听民意

  网格员通过与居民群众话家常、讲政策、听意见、做解释，逐户听取居民群众对社会治安、居住环境、看病就医、医疗保险、文体生活、社会帮扶、基础教育等工作的意见建议，了解群众所思所想所盼，及时发现解决苗头性、倾向性问题，切实排查和收集好群众关心的热点难点问题，确保将走访工作落实到辖区内每位群众。

  突出重点解民忧

  走访干部对群众提出的具体问题、反映的困难，详细、全面地记录在案。采取限时办结制，对能马上解决的问题，采取“立即当场办”；采取长效跟踪机制，对不能马上解决的问题，积极拿出解决方案，采取“限时快速办”；因客观原因确实短时间内无法解决的，要耐心细致做好解释说明，最大限度的争取群众理解。

  用脚步丈量民情，以实干赢得民心。下一步，中都街道广大党员干部将聚焦群众“急难愁盼”问题，继续深化拓展民情民意大走访工作，及时了解群众所需所想，做到问题线索广收集、突出问题的整改，确保走出“幸福感”，访出“满意度”。（通讯员   孔德双）