济宁市汶上县杨店镇：完善服务机制提升群众满意度幸福感

  鲁网8月31日讯    近日，济宁市汶上县杨店镇通过畅通沟通渠道，丰富活动载体，以及及时调处矛盾和优化公共服务等措施，完善服务机制提升群众满意度幸福感，获得了群众好评。

  畅通沟通渠道。以群众“想什么、盼什么、需要什么”为做好群众工作的出发点和落脚点，推行科级领导包管区、机关干部包村的网格化管理体系，入户与群众见面，收集民意需求，宣传惠民政策，开展帮扶解困，畅通群众与党委政府对话渠道。

  丰富活动载体。围绕全镇重点工作，着力提升群众幸福指数。今年以来，先后举办农民趣味运动会、广场舞大赛、送戏下乡等活动，不断丰富群众文化生活；广泛开展新时代文明实践志愿服务活动，围绕“五为”志愿服务，着力提升群众幸福感、获得感。

  及时调处矛盾。统筹人民调解、司法调解，及时化解矛盾纠纷，做到“小事不出村、大事不出镇”。组建应急工作小组，在防汛、应急等重大突发性事件发生时迅速行动，集中力量攻坚克难，确保应急处置工作快速、高效。

  优化公共服务。稳步推进农村道路建设、安全饮水提升、危旧房改造，常态化开展，成效显著。

  另悉，济宁市汶上县杨店镇还进一步细化服务项目，创新工作方法，进一步做好各项服务工作，最大限度提升群众满意度幸福感。（通讯员   郭金梅）