实行“一站调解”和谐劳动关系

  鲁网8月16日讯 劳动关系协调是构建劳资双方和谐相处的重要环节，是畅通劳动关系工作“最后一公里”的重要基础和保障。济宁市汶上县南站街道树立“内部调节、和谐同行”的管理理念，在政府、工会、企业劳动关系协商协调机制基础上，突出属地主导作用，发挥商会对企业的组织作用，推动服装商会建立协调劳动关系工作站，紧紧围绕“企业协调”抓发展，构建“企业+劳动力”的工作模式，构建和谐劳动关系。

  汶上县南站街道成立服装商会协调劳动关系工作站，由行业主管部门、街道、工会和部分代表企业联合成立，研究分析服装行业劳动关系形势，组织协调、统筹解决有关协调劳动关系的重大情况和问题，确保“矛盾不出圈，有事圈内办”。聚焦“站内规范”，建立商会劳动争议调解“新制度”。由县劳动人事争议仲裁院为服装企业指导建设劳动争议调解场所16处，实现劳动争议纠纷商会内部解决，快办快处，并予以确认法律效力。同时，组织服装企业建立劳动争议调解组织、调解室并积极开展调解工作，推广企业内部化解劳动争议纠纷典型25例。确定每季度第二个星期为“宣传周”，每次宣传都有明确的宣传主题和宣传任务，通过进企业、进车间，向服装企业、劳动者宣传最新法律政策，解答相关法律问题。实行“一站调解”，选树职业素质高、业务能力强的劳动关系协调员20名，发挥示范带动作用。规范工作流程，建立联系人微信工作群，定期召开微信视频会，研讨、安排工作事务，责任到人；为日常前来咨询的企业和职工解难答疑，重点就企业用工、劳动合同、工资社保等方面提供法律和政策支持，对存在劳动争议纠纷的，提供调解服务，已受理相关业务39笔。及时跟进调解办理情况。对工作中发现的劳动关系紧急问题、疑难问题或突发矛盾，可能引发群体性事件，或存在社会稳定隐患的，商会三方紧急召开专题委员会议集中研究，并向县、街道有关部门及时报告，确保及早谋划，及早化解。

  目前，通过工作站开展的咨询、调解等工作，部分企业员工与企业关系得到有效改善，深化了新员工熟悉企业的程度，得到了企业和广大员工的一致好评。（通讯员  张彦彦  胡亚兰）