居民手机意外掉进电梯，网格员尽职尽责来处理

  鲁网8月10日讯  “您好，请问是网格员柳大红吗，我是胜景西苑小区居民，刚才我的手机不小心掉到电梯缝里了，您能帮我快速解决一下吗”。2022年8月3日，上午11:25时，济宁市任城区观音阁街道东赵庄社区网格员接到居民求助电话，电话那边居民语气十分着急，“郭姐您先别着急，具体什么情况请您告诉我一下，我好想办法”柳大红对着电话耐心回复道。据居民自述，8月3日上午11点左右，刚进电梯时手机不小心掉到了电梯缝里，手机里都是孩子学习的相关资料，非常重要，请求尽快将手机找到。

  网格员了解情况后，立刻联系物业，物业联系了小区内的电梯维护人员，一起到居民所居住的单元楼查看。维护人员打开10楼电梯锁，未发现手机，猜测手机应该是顺门缝掉到电梯井底部了。随后一起到地下查看，手机确实是落在电梯井底，经过大家共同努力大约用了10分钟的时间就成功将手机捞出。

  东赵庄社区网格员提醒：高层楼房，乘坐电梯要时刻注意安全，如果不小心将物品掉落在电梯缝里，先保持冷静，千万别着急伸手下去捡，因为电梯随时会运行，手有被卡住的风险。此时应先离开电梯，并寻求社区或物业帮助，让我们安全有效的进入到井底取出掉下的物品。

 （通讯员  柳大红  杜启美）