曲阜文化执法：真诚高效优服务 群众感激送锦旗

  鲁网7月16日讯  7月11日上午，相先生将一幅写着“千年礼乐归圣境，客至如归沐儒风”的锦旗邮寄到曲阜市文化市场综合执法大队，以此感谢曲阜市文化市场综合执法大队耐心真诚的帮助。

  据了解，7月7日上午，曲阜市文化市场综合执法大队旅游中队安佰江接到外地游客相先生求助电话，得知相先生由于操作失误，购买尼山圣境观光票时将日期选择错误，但本人及老人、孩子已经到达尼山圣境，高温难耐，身体逐渐出现不适，在与尼山圣境沟通无果后拨打电话向曲阜市文化市场综合执法大队寻求帮助。安佰江接到电话后，先安抚相先生的情绪，并立即联系尼山圣境相关负责人，经过多次协商沟通后，尼山圣境帮其更换了门票，问题得到及时圆满解决。随后相先生打电话表示很满意也很感谢这次的帮助。

  小小锦旗，情谊厚重。通过这件小事，将进一步激励曲阜市文化市场综合执法大队把“我为群众办实事”抓实做细，全力帮群众排忧解困，为提升群众的幸福感安全感做出更大贡献。 （通讯员 刘新红 李亚楠）