百姓挑理 政府解决 群众满意 兖州：群众监督评议促机关作风转变

  鲁网6月28日讯 近日，济宁市兖州区委区直机关工委组织部分党代表、人大代表、群众代表30余人走进区司法局开展监督评议，围绕青少年法治教育、家校联合普法、送法进企业、法律援助便民措施等方面提出了切实可行的意见建议。

  “我们将认真落实各位评议代表的意见建议，以群众需求为导向，把各项工作落到实处，办到群众心坎里。”区司法局党组书记、局长刘学民表示。

  近年来，兖州区立足深化机关作风建设，提高机关效能，由区委区直机关工委牵头，组建群众监督评议团，常态化开展群众监督评议暨政府开放日活动，推动跟踪、督办、问效，搭建问政于民、问需于民、问计于民的“连心桥”。

  “我们从党代表、人大代表、政协委员、文艺界、工商界、离退休老同志、新闻媒体和基层群众等多个层面，遴选组建了百名群众监督评议团队伍，围绕重点民生领域确定监督评议对象，将群众监督评议活动打造成优化发展环境、催生发展动力、破除发展难题的尖兵利器。”区委区直机关工委主任科员裴宪平说。监督评议主题由各部门单位申请、群众监督评议团办公室审查，根据群众关心关注的热点难点问题和全区重点工作确定。每次活动由10—20名代表参加，在提前调研的基础上，通过一线实地观摩、召开座谈会，征求服务对象意见，向工作人员提问，提出评议意见。创新建立持续跟踪督办机制，建立销号台账，明确整改时限，及时反馈整改结果，联合纪委监委、督考、宣传等部门对难点问题跟踪督办，推进工作高质高效落实，确保群众满意。

  “感谢兖州区公证处为我开辟绿色通道，帮我解决了大难题。”6月16日，兖州区政务服务热线接到吉林省长春市张先生的感谢电话。原来，远在吉林的张先生因在长春当地购买了一位兖州老人王先生的住房，王先生因病无法亲自去长春办理房产登记和过户手续。评议团了解到这个情况，向兖州区公证处进行反映，并协调区司法局共同研究解决方案。公证处迅速全面搜集材料，开通绿色通道，第一时间出具了公证书并邮寄给长春的张先生，使其顺利办理了房产登记和委托过户手续。

  “我们把群众满意度作为改进工作的风向标，通过网络问政平台、政风行风热线、报纸、微信等多种形式收集意见建议，在更大范围内听取市民声音，激发群众参政议政的热情。目前，群众监督评议团已经成为推动我区机关党员干部作风转变、能力提升的一支重要力量。”区委区直机关工委书记丁潇倩说。

  近年来，监督评议团先后走进财政、税务、卫健、医保、生态环境、民政、住建等20余个部门，就财税服务、医疗卫生、环境保护、养老事业、物业管理等进行评议，收集有效意见建议120余条，均得到圆满解决。（通讯员 李海波 张洪远）