嘉祥县落实异地就医备案承诺制提升群众满意度

  鲁网4月7日讯  “办好了大爷，您给闺女说，她能在北京医院报销了。”直到听到工作人员说出这句话，连续好几天愁眉不展的王大爷脸上终于有了些许笑容。王大爷家住嘉祥县大张楼镇，女儿已在北京打工十余年，近期因身体不好正在住院治疗，便委托老家的父亲到嘉祥县为民服务中心为其办理转诊转院手续。

  “我本想着是先来问清楚需要啥材料，回去准备好再来办理。”女儿生病却因为疫情和路程原因没法去医院看望，本已让作为父亲的王大爷很担心也很自责，加上不懂异地就医业务办理流程，不知道提供什么材料，更让王大爷犯了难。能不能顺利给闺女办好这件事，他心里也没谱。“真没想到我就签了个字，10来分钟功夫就把外地的事给办好了，也不用来回跑了，真是了了我的一桩大心事，太感谢咱们工作人员了。”王大爷一边激动地说，一边收起了提前准备记录办理流程的笔和纸，如此高效便捷的办理流程，让王大爷既惊讶又感动。

  今年以来，嘉祥县严格落实异地长期居住人员异地就医备案有关政策，参保人员异地就医备案不再需要提供任何证明材料，备案后在就医联网定点医疗机构出院结算或者在门诊收费窗口结算时，可直接跨省结算，并且享受与参保地相同的报销比例，一次备案后长期有效。

  “以往办理长期居住人员异地就医备案，申请人往往需要提供户籍证明、居住证等证明材料，审批流程相对繁杂，难免出现因材料不全导致‘多跑腿’情况。现在，我们按照统一要求，将异地长期居住人员办理异地就医备案直接改为承诺制，申请人只需填写承诺书就可办理，真正让群众‘一次办好’。”嘉祥县为民服务中心医保服务区负责人江心良说。

  帮办代办人员帮助申请人填写表单

  今年以来，嘉祥县累计办理了异地安置长期驻外人员、临时外出就医联网备案930余人，发生医疗费用2563万元，统筹金支付1186万元，极大的方便了就医群众。下一步，嘉祥县将进一步优化各类医疗报销办理流程，探索试行免转诊转院证明办理转院，让确需转诊转院的群众“应转尽转”。同时，将更多的办理权限下放至镇街、社区办理，为行动不便的老年人群体提供上门服务，让更多的群众享受到医保政策的红利，进一步提升群众的满意度和获得感。（通讯员 刘杰 张培龙）