优质供热为民暖，社区服务到万家

　　鲁网11月9日讯 冬季供暖是社会关注、群众关心的重要民生工程，涉及千家万户，体现城市的温度。随着近日气温下降，今年供暖期的到来，冬季取暖问题也成了近期社区工作的重要部分。由于常青社区内有多个老旧小区，为了确保居民在供暖期间正常取暖，2021年11月8日常青社区网格员牟晴晴和赵丹对网格内各个小区的供暖设施进行了全面排查。

　　当天，网格员先后来到常青新村的7、8、9、10四排楼，入户测量室内温度，询问居民供暖情况，分析查找问题原因，对住户反映的供热问题进行详细登记，能解决的问题现场解决，解决不了的协助居民拨打运河热力公司的供热服务监督热线，与热力公司的维修人员预约时间上门查看。居民纷纷表示感谢，说：“多亏你们的贴心服务，让老百姓身暖心更暖”。

　　通过开展此次供热情况入户调查走访行动，常青社区掌握了居民家中室内真实、准确、详细的供暖数据，针对居民反映的问题以及建议进行了登记，全面掌握社区辖区供热现状，确保广大居民都能够温暖过冬。迎寒冬、问冷暖，常青社区将会继续把访民问暖当成常态化工作进行，贴心走进群众，不断解决居民提出的供暖问题，耐心听取居民群众心声，提升辖区居民的幸福感。（通讯员 王娟）