汶上白石派出所：让服务在创满中升华

  鲁网5月17日讯 拥有四万多户籍人口的汶上县白石镇，因山而起，因石而兴。这里由于石材好，项目多，财源广，四面八方的商贾近几年涌进万余人，大量外来人口的进驻与流动，给这方稳定、社会治安管理带来了新的挑战，同时给基本公共服务供给提出了更高的要求。对此，白石派出所以创满为载体，以强化外来和流动人口管理为重点抓手，加大优化对流动人口的窗口服务能力，公平公正的保障保护外来经营者的权益，大力稳固维护石材园区生产经营秩序，确保群众安居乐业，群众满意度稳定攀升。

  为群众服务做到心到、耐心、精准。擦亮窗口、敞开心扉、满腔热情的做好服务工作。白石派出所的全体干警、辅警，面对群众，始终做到自我清醒，每天换位思考，体谅群众困难，不管大事小事，急事难事，生人熟人，都当成自己的事用心去办，形成了雷厉风行不拖沓、不推诿、马上办、马上就办好的工作作风，不能办的耐心解释，帮助出主意，想办法，提建议，110报警服务大厅和户籍管理大厅已经成为了密切警民关系的桥梁和纽带，大厅内整洁的环境、严整的警容、热情的态度、便捷的设施，在给办事群众带来最温暖的服务的同时，也成为当地群众心中值得信赖、安心可靠的“家”。

  在人性化服务中不断提升流动人口科学管理上水平。近年来，白石派出所按照“创新机制，加强管理，优化服务，促进发展的原则，不断建立和完善工作机制，依法履行行政机关社会管理职能，提高管理水平和效率，切实维护了流动人口合法权益。建立健全了流动人口档案，以矿点、石材加工厂为单位对外来务工人员逐一登记造册，实现了精准管理服务。不断加强对流动人口和出租屋主、园区企业负责人的普法教育，指导企业、村居、公共服务场所开展对流动人口的登记管理，教育、引导流动人口的行为规范，使其真正融入和谐白石、和美白石的生产生活中。

  加大巡防联防力度，实现标本兼治。为确保园区生产经营秩序，白石派出所不断加强治安巡逻力度，近年来，每天巡逻里程近300公里。同时有针对性的丰富巡防内容，巡逻民警带着问题、带着警情、带着群众需求巡逻，着力提升了巡防工作的实效性。在巡防过程中，注重与群众零距离沟通交流，深入了解群众困难和需求，即时为群众解难题，办实事，化纠纷，同步开展防盗、防骗宣传，实现了巡防工作效益最大化，通过巡防机制的高效实施，压制或减少了发案率，极大改善了辖区的治安环境。（通讯员 张晨光 姜晓晗）