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中国银行济宁中区支行:上门服务暖人心

2024-09-29 16:23:14 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网9月29日讯 中国银行济宁中区支行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,考虑不同客户群体的金融需求,近日,为企业员工提供上门服务开立银行卡,得到了客户的一致好评。

  近期,支行在了解到当地企业员工急需办理银行卡,但因工作繁忙无法到银行办理业务的情况后,支行秉持“金融为民”的服务理念,工作人员利用中午休息时间,上门为企业员工办理开卡、激活业务,教会大家如何使用手机银行查询信息。在办理业务期间,支行工作人员向客户普及金融知识,提醒客户不要出租、出借银行卡,保护好自己的银行卡及个人信息,帮助其增强自我保护意识。客户对中国银行提供的上门服务表示高度满意。

  下一步,中国银行中区支行将持续坚守金融为民初心,不断提升服务质效,丰富服务内涵,延伸服务触角,让暖心金融服务的足迹遍布千家万户。(通讯员  赵璐)

责任编辑:徐景春