兖州供电中心：配网改造惠民生 优质服务赢赞誉

      鲁网2月21日讯 喜庆的红灯笼、靓丽的春联，在兖州鼓楼街道华安小区，处处洋溢着浓浓的春节气息。2月20日，兖州供电中心工业园区供电所工作人员正在对该小区配电设施开展雪后特巡。“春节前，我们小区刚实施完配电设施改造，今年过年终于用上了直供电，再也不用担心三天两头黑灯瞎火，大家伙的心里别提多敞亮了。”看着焕然一新的配电设备，家住华安小区的陈师傅对改造工程赞不绝口。

  积极作为，让百姓用上“暖心电”

  华安小区始建于2000年初，共有居民807户，商业门头24户。原由两台630千伏安变压器供电，由小区物业自行管理供电业务。随着时间的推移和人们生活水平的提高，大功率家用电器走入家庭，日积月累，小区的用电承载力不堪负重，陆续出现电力设备陈旧、线路老化，部分金属表箱损坏、锈蚀现象，造成停电故障频发、线路损耗大和用电安全隐患突出等问题，严重影响居民正常生活。

  针对华安小区供电现状，在接到小区“转改直”用电申请后，兖州供电中心积极与鼓楼街道、所属社区居委会以及小区代表协调沟通，组织人员对小区电力设施进行认真梳理排查评估，量身定制详细的改造计划及方案，配合政府及时筹措资金实施改造。

  此次改造主要是对小区配变容量进行了扩容，对老旧线路进行更换，同时进行计量装置改造和“一户一表”接收管理。该中心工作人员克服天气寒冷、地方狭窄等困难，新增容安装800千伏安变压器一台，对小区配电室高低压柜进行了更换，重新铺设铜芯高压电缆350米，铺设铝芯低压电缆7200米。为保障居民及商户们正常用电，该中心多次优化过渡方案，采用箱变带电过渡，最大限度减少了停电对居民和商户带来的影响，让小区800多户居民及早用上了“安心电”“暖心电”。

  真心为民，优质服务获锦旗

  配变施工期间，正值寒潮低温天气，为了加快小区配电设施改造，该中心坚持党建引领，中心党支部书记岳卫国、副主任程兆亮全程同进同出，认真检查现场安全措施，要求每一个环节流程都要严格认真执行，监督施工安全和质量，确保了改造工作保质保量顺利推进。改造后的配电设施，供电能力、供电安全性和可靠性显著提升，彻底解决了华安小区户均容量不足、用电安全隐患等老大难问题，给老旧小区注入了新的动力和活力。

  “太感谢你们帮忙解决俺们小区用电问题，现在新装了更大容量的变压器，以后再也不怕低电压，大功率空调带不动了!”2月20日，华安小区的居民荀女士高兴地说到。

  台区经理曹鹏耐心地给客户介绍说：“户表改造后，供电设施全部移交给供电中心管理，电表全部采用智能电表，大家可以足不出户，使用‘网上国网’、微信、支付宝等多种渠道交电费，有用电问题可以随时拨打供电服务电话。”

  2月8日，兖州区鼓楼街道办事处工作人员将一面印有“攻坚克难显担当，供电改造暖民心”的锦旗送到兖州供电中心，对该中心在华安小区配电设施改造中积极主动作为的工作作风，以及敢于攻坚克难的精神给予高度赞扬并表示感谢。

  该中心负责人闫伟表示，老旧小区改造是重要的民生工程。该中心将持续秉持“人民电业为人民”的初心和“纾民困解民忧办实事”的积极态度，全力配合地方政府开展好老旧小区提质改造工程，为广大用户提供更便捷、更高效、更稳定的用能服务，不断提升人民群众用电过程中的获得感、幸福感、满意度。（通讯员  秦杰 郭艳秋）