农行济宁汶上县支行成功拦截一起网购骗局

  鲁网6月9日讯  随着网络直播带货的快速兴起，网购成为便利居民生活的一大利器，但不法分子又琢磨出新的骗局。近日，农行济宁汶上县支行在解答客户电话咨询时，发现疑似电信诈骗情况，随即对客户进行劝说，成功阻止了一起网购骗局。

  6月1日上午11点左右，客户张女士致电农行汶上县支行客户经理，询问如何支取名下定期并转账。在沟通中，该行客户经理察觉可疑，怀疑客户可能正在遭遇电信诈骗，于是详细询问事件经过。经了解，张女士在这之前接到自称为农行客服人员的电话，对方表示张女士在某电商平台购买的商品，由于商家失误将张女士备案为代理商，但该商家因存在违法经营被法院冻结，张女士作为代理商，其名下银行账户同样已被冻结，由于是商家失误，张女士不存在连带责任，只需提交1万元资产证明即可解除冻结。随后该客户人员添加张女士微信并一步步诱导其通过微信转账。

  理清事件后，该行工作人员当即表示，银行不会要求客户进行转账，请客户切勿随意添加陌生人好友或点击不明链接，遇到问题应第一时间联系银行工作人员或官方客服，必要时可前往银行网点咨询。经过耐心劝说，张女士终于幡然醒悟，并感谢汶上农行工作人员的责任心和耐心，避免了其资金遭受损失。

  此次网购诈骗事件的成功拦截充分反映出农行汶上县支行对电信网络诈骗的高度重视，也反映出了员工对诈骗案件高度的敏感性和责任感。下一步，该行将通过定期开展防范电信诈骗宣传活动，提高金融机构人员的业务素质，增强客户及社会公众的防范意识，努力营造社会各界共同参与防范电信诈骗、打击电信诈骗犯罪的良好氛围。（通讯员 董春莹）