新华保险理赔服务获赞 客户赠锦旗表感谢之情

  近日，新华保险玉林中支收到了一面写着“真诚服务，快速理赔”的锦旗，这是市民对新华保险服务的认可。

  原来，2020年9月，市民黄女士在新华保险为不到1岁的儿子投保了保额30万元的多倍保障青少年重大疾病保险(A1款)，年交保费6210元；附加轻症豁免保费疾病保险，年交保费38.5元。今年4月，黄女士发现儿子有些不适，去医院检查后被诊断为朗格汉斯细胞组织细胞增生症。儿子患上重病，让黄女士感觉天都要塌下来了。“无论如何，都要把孩子的病治好！”黄女士下决心给孩子治病，但不菲的治疗费用让她犯愁。这时，她想起了曾在新华保险为儿子购买的保险，于是拨打了新华保险全国统一客服电话95567报案。

  6月，黄女士将完整的理赔资料递交至新华保险玉林中支客服中心柜面。新华保险快速审核，依据合同约定，赔付了黄女士重大疾病保险金30万元，保单依然有效，并豁免了保单的后续保费合计80730元，黄女士的儿子还能继续享有对应的各项权益和保障。

  收到理赔款后，黄女士特意送了一面锦旗到新华保险玉林中支，感谢新华保险提供的优质高效服务，解决了自己家庭资金难题。

  来源：南宁晚报