农行邹城峄山路支行: 细心服务帮助客户收获“意外”之财

  鲁网6月22日讯 近日，邹城郑大爷将一面写有“服务至上，真诚待人”锦旗送至农业银行邹城峄山路支行，郑大爷一把握住该行大堂经理李春燕的手，激动地说：“我是专程来感谢你的，谢谢你帮我找到了被遗忘了20年的存款！”原来，郑大爷到该行办理定期存款业务时，该行大堂经理李春燕主动帮助郑大爷注册了掌上银行并一笔一笔查询定期存款，在查询时，发现郑大爷账户中有一个20年前存的一万元的定期存单，郑大爷本人由于年事已高，早已忘却还有此存单，大堂经理当即协助郑大爷从柜台进行了挂失补办并转存，“真是天上掉馅饼啦，要不是李经理，这笔钱就丢失了！”郑大爷和老伴儿连连到谢：“钱存在农行就是放心！”。（本网记者）