农行金乡县支行优质服务保障营业安全

  鲁网3月17日讯 在疫情防控复杂严峻形势下，农行金乡县支行履行社会责任，严格落实疫情防控政策，持续提供优质高效金融服务，为社会经济复苏发展增添农行力量。该行将各项政策向前台倾斜，保开门、保供应，努力为辖区群众提供优质高效服务。

  一方面，严格落实疫情防控措施，对进入网点的员工和客户实施测量体温、查验健康码和登记；准备了充足的口罩、手套、酒精、测温仪等防疫物资，为营业服务提供充分保障。网点每天对桌面社保、ATM、智能机具等进行全面消毒，对柜面收进来的钱先进行消毒，再进行清点，并且新收进来的钱分开存放管理，切实保障客户安全权益。

  另一方面，强化疫情期间线上金融服务，提醒和引导客户使用手机银行、网上银行等办理各项业务，将农行数字金融发展成果推介给广大客户，客户足不出户就能办理大部分金融业务，通过电话或视频方式，密切与客户关系，将疫情影响降到最低，持续为客户提供优质高效金融服务，最大程度维护客户权益。（通讯员 李继立）