中国银行兖州兴隆支行：用心服务，值得信赖

　　鲁网3月30日讯 近日，在中国银行兖州兴隆支行，发生了一件暖心事。3月18号下午，客户李先生来办理业务后急匆匆离开了，不小心把钱包落在2号柜台前。“这是李先生落下的吧？”忙完手头的事，2号柜员一抬头就发现了钱包，赶紧拿起座机拨打客户电话，询问是否有东西遗漏在银行。

　　“哎呀，我钱包落在柜台了。”此时，李先生才发现钱包丢失，当即返回银行寻找。随后，大堂经理仔细询问客户钱包内的事物，并逐一过问核对，以防冒领。当李先生找回失而复得的钱包时，欣喜若狂的心情难以言表，并给予兴隆支行的服务高度评价，还特意致电兴业银行95566表示感谢。

　　服务无小事，服务无止境。在金融行业竞争日益增强的时代，同业之间的竞争往往在于细节的差异，中国银行兖州支行的工作人员正是从每个细节开始，用专业、细致的服务，架起一座座“连心桥”，让客户感受到一份浓浓的温暖。

    （通讯员 曹阳）