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农行济宁分行践行大行担当 助力疫情防控金融服务

2020-02-12 16:16:00 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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  鲁网2月12日讯 疫情就是命令,防控就是责任,面对新型冠状病毒感染肺炎疫情,农行济宁分行坚决贯彻落实济宁市委、市政府关于疫情防控工作的有关决策部署,并根据省行防疫工作要求,多措并举、公私联动,全力在结算服务、智慧医疗、信贷业务等方面做好支持服务,在银行业防疫工作中作表率当先锋,展现国有大型银行责任担当。 

  迅速高效,保障防疫资金拨付到位。全行上下切实将疫情防控作为当前最重要的工作来抓,主动对接有关政府单位金融需求,迅速优化内部服务体系,助力防疫资金第一时间拨付到位。对政府机关、防疫企事业单位、慈善组织的账户开立、资金清算、款项划付等业务开立绿色通道,针对机构类客户提供精准、具体的结算服务,为除防疫资金外的其他客户,及时进行资金划转,全辖营业网点确保疫情防控相关业务到网点随申随办,对各类捐赠款项汇划等业务特事特办,通过简化流程予以快速响应,按时完成各项资金拨付工作,保障了物品采购、医疗保障、隔离治疗等资金的迅速落地。截至210日,辖属15家支行累计办理各类防疫资金划拨122笔,金额9600.5万元。 

  科技赋能,加强线上业务客户引导。该行着力提升线上金融服务水平,推进智慧场景建设范围,通过远程业务和线上金融服务方式,助力各政府机关事业单位疫情防控。机构业务部联合众阳科技公司,无偿为汶上县中医院和梁山县中医院开发并成功上线了发热门诊线上平台,实现了患者在线问诊,减少了患者往返医院次数,最大限度避免交叉感染。机构业务与网金部门密切配合,协助支行在全市各级医保局、卫健委、医院等医疗卫生机构和防疫、慈善等管理机构开展线上营销,深入探索新型服务模式,提高服务水平。目前已达成了邹城市医保局医保网上缴费业务、任城区医保局医保网上缴费业务、金乡县人民医院线上定餐业务合作,网金科技部门正紧锣密鼓开展上线开发工作。为力保疫情期间“停工不停业,服务不断档”避免员工往返网点的风险,设计制作了银证E码通开户全线上开户流程,通过员工专属二维码,引导客户完成第三方存管远程线上开户,实现客户在家也可以办理资金理财、证券投资等金融业务。 

    (通讯员 于添)

责任编辑:靳秋芳