汶上农商银行寅寺支行兑换零钱用心服务

　　 鲁网10月29日讯 （记者孔祥梅 通讯员 刘爱华）10月16日，汶上农商银行寅寺支行的员工也正以饱满的热情、阳光的心态迎接新一天的工作。大厅内办业务的客户正络绎不绝，一位大爷拎着一大兜鼓鼓囊囊手提袋来到营业大厅。大堂经理见状，马上迎上去，并安排大爷坐在等候区。 

　　 通过交谈得知，大爷以前是做小生意的，收入了不少零钱硬币。因大厅叫号已经排起了长龙，考虑到一千元硬币，将需要花费数小时整理包装，势必影响到其他客户办理业务的进度。此时已近中午，在与客户协商后，由柜员利用午休时间为客户加班清点，经过一个多小时的手工清点才清点完毕。 

　　 “这些硬币已经在我家放了很长时间了，大大小小的银行没少去都是各种理由拒绝了或只是少点一点点，来你们这边试试看，没想到你们竟然毫不犹豫的全收下了，真是太感谢你们了……” 

　　零钱兑换虽是小事，但体现的是农商银行人的耐心与细致服务。作为服务业，客户认可是最大的鼓励，也是前进的不竭动力。用心服务客户，用真情温暖人心，让汶上农商银行品牌形象更深入人心。