建行济宁泗水支行：劳动者港湾——温馨的港湾

　　鲁网济宁3月20日讯 近日，建行济宁泗水泉都支行刚开门，大堂经理就远远地看见两位老人慢慢走进网点。老人拄着拐杖，儿女在旁边搀扶着。虽然是步入了春天，但初春的早晨还是很凉的，只见老人脸上带着汗水。大堂经理迎上前去：请问您办理什么业务？“我们激活社保卡，把卡里的工资转到存折，再看看存折总共多少钱”，老人女儿说。大堂经理立即明白，从大堂的劳动者港湾推出便民轮椅，让老人坐在轮椅上进入了高柜区。

　　大堂经理把高柜区柜台前的椅子拉到一旁，轮椅贴近柜台，方便了老人核对、签字，迅速帮他办理完业务后，看着他脸上的汗水，亲切地说：“到我们的劳动者港湾坐一坐，喝杯水，休息一会儿吧”，大堂经理把老人推到了劳动者港湾，向客户介绍：我们的劳动者港湾既是渴了可以喝水、饿了可以加热饭菜的休憩港湾，也是用心用情为劳动者提供服务的金融港湾。老人满脸的谢意，在劳动者港湾区域休息了半小时。老人说非常感谢你们这么有耐心地帮我办好业务，还这么热情让我休息喝水，大堂经理用轮椅直接把老人送到三轮车上。

　　承担社会责任，行大行担当，心系百姓利益，情暖劳动群众。建行济宁泗水泉都支行用网点服务资源，促进资源社会化共享，始终把大众的切身利益和安危冷暖放在心上，与广大劳动者一道，共建美好生活，共筑中国梦。

　　通讯员 周新华