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建行济宁曲阜鲁城支行:真诚服务残疾客户

2018-08-08 09:29 来源:鲁网 大字体 小字体 扫码带走
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急客户之所急,细微之处见真情,建行曲阜鲁城支行会继续做好每一位客户的服务,将建行服务品牌擦得更亮。

  鲁网济宁88日讯 84日星期六,时针指向1635,对水电已检查完毕,工作人员正准备关门下班,有位男客户满脸焦急地前来,经过沟通:该客户岳父的社保卡密码遗忘无法使用,县域身患脑溢血行动不方便,趁周末有时间陪老人来到网点,没想到已经下班;得知情况后,工作人员立即安抚客户,表示可以立即为其办理业务,无需再次前来,随后重启已关闭的智慧柜员机,快捷、顺利地为老人拍照,设置新密码。客户很是感动,对建行贴心的服务赞不绝口。 

  急客户之所急,细微之处见真情,建行曲阜鲁城支行会继续做好每一位客户的服务,将建行服务品牌擦得更亮。 

  通讯员 孔德晶 


初审编辑:靳秋芳
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