山东新闻网济宁讯（通讯员  陈志敏）  今年是第一个五一“廋身”小长假。五一这天，阳光明媚，天高气爽，暖意融融，微山岛迎来了第一个旅游高峰期。码头、景点，游人的车辆排起了长队，湖面上身着救生衣的游客兴致盎然的乘坐游艇来回穿梭，景点上游人三个一群，五个一伙，或是认真倾听讲解员绘声绘色的讲解，或是自行惬意地游览，或是驱车沿旅游线路欣赏带着浓厚乡村气息的自然风光，好不自在。

    为迎接五一小长假的到来，确保“五一”前后旅游接待和安全保障工作落到实处，更好地实现小黄金周“安全、质量、秩序、效益”四统一的目标，微山岛旅游度假区管委会、微山岛乡党委、政府制定了“五一”假日旅游接待工作方案。一是加强领导。4月30日，召开了五一旅游安全生产会议，启动假日协调机制，成立了以乡党委书记任组长的假日协作工作领导小组，坚持一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓，相关部门各负其责，具体落实的工作机制，为假日旅游工作做好充分的组织保障。二是组织景点解讲员开展旅游服务职业技能比赛，为假日来微山岛的游客提供优质文明服务。三是旅游、卫生、工商、公安、海事、交通运管等部门开展节前旅游企业联合安全大检查，确保游客安全出游。四是实行24小时值班服务，设立咨询中心和咨询点，对游客提供电话咨询服务和现场咨询服务。五是深入开展文明旅游活动，落实“提升中国公民旅游文明素质行动计划”，设立文明监督岗，文明服务窗口，大力宣传文明旅游，倡导守法经营、诚信服务、微笑服务，细微服务，文明服务的理念，营造“诚信经营、文明旅游、共铸和谐”的良好氛围。六是启动快速投诉受理应急机制，确保游客不受委屈，高兴而来，满意而归。

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