山东新闻网济宁讯  济宁市公共汽车公司主动根据创建省级文明城市的要求，美化车容车貌，提升文明服务质量，使一辆辆公交车成为穿行于城市中的一道道靓丽风景线。

    一是公司创建工作氛围浓厚。制作悬挂宣传横幅12条，通过公交网站、简报和新闻媒体进行广泛宣传，在线路车辆制作张贴车体公益广告676条，每日利用车视TV播放公益广告10万余次，形成了人人皆知、人人参与氛围，并受到乘客的好评。

    二是加大车辆设施建设，美化车容车貌。公司整修车辆132台，对陈旧、破损的车体广告进行更新，对车体脱漆碰刮及时进行了修复，做到车体光洁、照明系统性能良好，车体广告内容健康。

    三是车内设施齐全。更换投币箱100余个，维修座椅、扶手、栏杆285个、车门36个，更换垃圾筐641个，更新车厢服务牌60个、线路示意图60套。做到服务公约、线路运行示意图、监督电话、老弱病残孕专座、卫生篓和严禁吸烟、驾驶员严禁接触钱币提示语齐全。

    四是加大线路、站点检查力度。重点检查了安全运行、停车靠站、服务用语、车辆卫生等方面。公司领导、管理人员放弃“五一”、周六、周日休息时间，加班加点抓落实，线路抽检率为100％，车辆抽检率达90％。
 
    五是加大了职工教育力度，提高服务质量。邀请市委党校礼仪专家开办礼仪讲座，并通过职业道德教育、安全教育，进一步规范职工行为，提高职工素质，增强职工服务意识，营造一个讲文明用语、开文明车的良好氛围。

    六是积极创建青年文明号线路，进一步促进创城工作的深入开展。公司选树8路、9路、1路、2路线等一批先进线路积极创建国家级、省级、市级青年文明号。

责任编辑：孟婷